Policy on the Processing of Clients' Personal Information
1. Introducción
En Biodiversa Consultores, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos y a utilizarla de manera transparente y segura, conforme a la legislación vigente en el Ecuador.
2. Alcance
Esta política se aplica a todos los datos personales que recopilamos, almacenamos y utilizamos en el curso de nuestras actividades profesionales. Incluye información de clientes actuales y potenciales.
3. Datos que Recolectamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
· Nombre completo
· Número de identificación
· Información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
· Detalles profesionales relacionados con los servicios solicitados
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información personal para:
· Proporcionar y gestionar nuestros servicios
· Comunicar novedades o actualizaciones relevantes
· Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, la cual garantiza el derecho a la protección de datos personales y establece las obligaciones de las organizaciones en este ámbito.
6. Derechos de los Titulares de Datos
Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
· Derecho a la Información: Ser informados sobre el uso de sus datos personales.
· Derecho de Acceso: Acceder a sus datos personales que poseemos.
· Derecho de Rectificación y Actualización: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
· Derecho de Eliminación: Pedir la eliminación de sus datos cuando sea pertinente.
· Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
· Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
· Derecho a la Suspensión del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del uso de sus datos.
· Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Evitar decisiones basadas únicamente en procesos automatizados que afecten significativamente al titular.
7. Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactarnos a través de:
· Correo electrónico: info@biodiversa.ec
· Teléfono: +593997299569
Responderemos a las solicitudes en los plazos establecidos por la ley.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para garantizar su eficacia.
9. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según lo exija la ley.
10. Transferencia de Datos
No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, cumplimiento de obligaciones legales o con el consentimiento explícito del titular.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y notificadas a los titulares de datos cuando corresponda.
12. Contacto
Para consultas o inquietudes relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, comuníquese con nosotros a través de los canales mencionados en la sección 7..